Service

Telefon Hotline

Unser erfahrenes Service-Team steht Ihnen bei allen Fragen zur Prüf- und Automatisierungstechnik schnell zur Seite. Profitieren Sie von direkter Hilfe und schnellen Reaktionszeiten durch unsere Experten – für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Prozesse.

Smart Support

Mit modernster Technologie analysieren wir Ihre Anlagen live und interaktiv aus der Ferne. Dieser Support ermöglicht die sofortige Identifikation von Optimierungspotenzialen und schnelle Problemlösungen in Ihrer Fertigung, ganz ohne lange Anfahrtswege.

Fernwartung

Minimieren Sie Stillstandzeiten! Per sicherem Fernzugriff diagnostizieren wir Fehler, aktualisieren Software und passen Prüfparameter an Ihre neuen Anforderungen an. Effizient, zeitsparend und direkt in Ihr System integriert.

Schulungen

Machen Sie Ihr Team fit für die Zukunft. In der SOMA Academy bieten wir praxisnahe Trainings für die optimale Bedienung und fachgerechte Wartung. So holen Sie nachhaltig das Maximum aus Ihren Prüf- und Automationsanlagen heraus.

Zyklische Wartung

Setzen Sie auf Prävention statt auf Reparatur. Durch regelmäßige Inspektionen Ihrer Anlagen identifizieren wir potenziellen Verschleiß frühzeitig. So gewährleisten wir eine konstant hohe Prozessqualität und maximieren die Lebensdauer Ihrer Maschinen.

Anlagenverlagerung

Sie planen einen Umzug oder eine Umstrukturierung? SOMA bietet Ihnen einen Komplett-Service für die sichere Demontage, den Transport und die fachgerechte Wiederinbetriebnahme Ihrer Automations- und Prüfanlagen am neuen Standort.

Anlagenerweiterungen

Ihre Produktion wächst, wir wachsen mit. Dank modularer Konzepte wie dem SOMA flexTSA rüsten wir Ihre bestehenden Systeme unkompliziert mit neuen Funktionen auf, um sie ideal an neue Anforderungen anzupassen.

Ersatzteilmanagement

Wir garantieren eine schnelle und passgenaue Versorgung mit hochwertigen Original-Ersatz- und Verschleißteilen für Ihre SOMA-Anlagen. So bleiben Ihre Dosiertechnik und Prüfsysteme stets einsatzbereit und Produktionsausfälle werden minimiert.

Reparaturen

Ob unvorhergesehener Stillstand oder geplanter Komponententausch: Unsere Servicetechniker beheben Störungen an Ihren Anlagen schnell, kompetent und zuverlässig – damit Ihre Produktion sofort wieder anläuft.

Ramp-Up

Wir lassen Sie beim Serienanlauf nicht allein. Unsere Experten begleiten die Startphase Ihrer neuen Automationslösung direkt vor Ort, optimieren letzte Prozessparameter und stellen sicher, dass Ihre Produktion vom ersten Tag an fehlerfrei läuft.

Haben Sie Fragen?

Unsere Service-Mitarbeiter und Experten stehen Ihnen für Ihre Fragen oder individuellen Anforderungen zur Verfügung. Sprechen Sie uns an oder schreiben Sie uns.

Kontakt-Möglichkeiten